图：衡东县人民政府信访积案化解专题会议现场

图：县委副书记、县长蒋崇华主持召开会议

衡东融媒8月19日讯（融媒体记者 廖仲国 杨波）8月18日晚，县委副书记、县长蒋崇华主持召开县政府信访积案化解专题会议，他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持以人民为中心，认真落实“五步一规范”工作机制要求，把信访工作做到群众的心坎上，加大化解信访积案力度，推进全县信访工作提质增效，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

在认真听取情况汇报后，蒋崇华对大家求真务实、脚踏实地的工作作风表示肯定，指出要把握节奏，以更高标准、更大力度、更实作风落实“五步一规范”工作机制要求，不断提高信访积案化解率。

蒋崇华强调，要紧盯非常之时，下定必胜决心，排查化解风险隐患，妥善处置信访突出问题。要行非常之策，重视基层信访源头，进一步梳理和摸清信访积案底数，建立台账清单，明确包案领导、责任单位及责任人，做到知责担责、守责尽责。要行非常之功，足够耐心细致，做到直面矛盾、直面问题、直面群众，把情况沟通到位、把情绪理顺到位、把矛盾化解到位。要施非常之勇，有硬措施和硬手段，因人因事因案“把脉开方”，摸准时机和关键点。要涵非常之情，以“一心为民”的情怀对待信访工作，将心比心、换位思考，带着感情、带着责任，主动倾听群众呼声，关心群众疾苦，通过信访工作让群众感受到党和政府的关心温暖，切实把“人民信访为人民”的理念落到实处。

蒋崇华强调，要始终保持“五步一规范”工作机制处于激活状态，溯清源头，在尊重历史、尊重事实的基础上，把根源弄清楚、把症结和堵点找出来，分清类别，分类处理，全力做好信访化解各项工作，努力让人民群众从每一个信访案件的处理过程中感受到公平正义，切实维护社会和谐稳定。

县领导颜亚华、邓 智、谢子键、肖新启、李云龙、陈宏建、肖珍珠、尹乙鸣、罗慧斌、夏长安、吴 刚、谭泽民、刘凤华参加。

一审：董丹丹

二审：廖婷婷

三审：罗晓伟

责编：董丹丹

来源：衡东县融媒体中心

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